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Emplois, recrutement et chasse de tête au Québec

Sélection : l’avantage de la personnalité pour la mobilisation

26 Avril 2016, par Équipe Thorens Chasseurs de têtes

Tel que discuté dans notre  article du 20 avril 2016, à des fins d’application dans le milieu du travail, les professionnels des ressources humaines qui ont accès à un aperçu des traits de personnalité du Five Factor Model of Personality (FFM) de leurs candidats en contexte de sélection ont un avantage sur les autres et devraient se concentrer sur ceux qui ont une prédisposition à s’engager dans des comportements de citoyenneté organisationnelle.

L’importance du contexte
Bien sûr, la personnalité à elle seule ne sera pas suffisante pour s’assurer de la mobilisation de ses employés. Le contexte de l’entreprise et du poste joueront aussi un rôle important. Par exemple, la volonté de faire des efforts supplémentaires serait magnifiée dans les contextes d’affaires caractérisés par une compétition accrue, la dépendance au travail d’équipe et la menace de restructuration.

Si, selon votre contexte d’affaires, la mobilisation s’avère être critique pour votre performance, il y a certains traits de personnalité du Five Factor Model of Personality (FFM) que vous devriez tenter de rechercher ou d’éviter.

Le lien entre les traits de personnalité et les types de comportement
Un haut niveau d’agréabilité et de conscience prédit les comportements de citoyenneté organisationnelle dirigés vers les autres individus et l’organisation, alors que l’ouverture et l’extraversion prédisent les comportements orientés vers le changement.

À l’opposé, les individus présentant un niveau bas d’agréabilité et de stabilité émotionnelle pourraient être plus enclins à s’engager dans des comportements contreproductifs.

Comment identifier les agents de changement?
Bien qu’il soit difficile de proposer un modèle unique pour les employés présentant des comportements de citoyenneté organisationnelle dirigés vers les autres employés et l’organisation, que l’on désigne comme les citoyens «bons soldats»,ceux qui souhaitent sélectionner des agents de changement ont intérêt à se concentrer sur les candidats qui sont ouverts et extravertis.

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  SOURCES:  

  • CHIABURU, Dan S. et al. (2011). « The Five-Factor Model of Personality Traits and Organizational Citizenship Behaviors: A Meta-Analysis », Journal of Applied Psychology, vol.96, no.6.
  • Phipps, S. T. A., Prieto, L. C., & Deis, M. H. (2015). The Role of Personality in Organizational Citizenship Behavior: Introducing Counterproductive Work Behavior and Integrating Impression Management as a Moderating Factor.Journal of Organizational Culture, Communication and Conflict, 19(1), 176-196.