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Emplois, recrutement et chasse de tête au Québec

Témoignage client: service de recrutement 360°

02 Mai 2016, par Équipe Thorens Chasseurs de têtes

Trouvez-vous que recruter coûte trop cher et prend trop de temps? Dans cet article, découvrez comment la startup  QuickTask a réussi à combler deux postes stratégiques en moins de trois semaines tout en respectant son budget grâce à notre service de  recrutement 360°!

Rencontré dans le cadre d’une brève entrevue le 18 avril dernier, voici ce que Charles-Alexandre Gagnon, président et co-fondateur de QuickTask, avait à dire sur son expérience-client avec Thorens Solutions :
Nous nous sommes rencontrés à la Grand-Messe Montréal Inc. en octobre dernier. À ce moment, vous cherchiez un intégrateur ainsi qu’un responsable marketing web. Quelles démarches aviez-vous fait avant de retenir notre service de recrutement 360°?

Charles-Alexandre Gagnon: J’avais tenté de faire quelques publications sur Facebook et de piger dans mon réseau de contacts personnels. C’est habituellement ce que j’essaie de faire avant d’aller ailleurs.

Pour le poste de responsable du marketing web, c’était un poste un peu plus senior et généralement, le monde qui m’entoure est un peu plus jeune. Il n’y avait donc personne avec les compétences recherchées qui était disponible et qualifié.
Aviez-vous fait des affichages d’offres d’emploi ?

Charles-Alexandre Gagnon: On n’avait jamais vraiment réalisé d’affichages externes. Nous n’avions pas le temps de tout apprendre comment utiliser les sites d’emplois et diffuser les offres pour obtenir des réponses. Nous n’avions pas non plus le goût de trier les candidatures!
Pour quelles raisons avez-vous décidé d’utiliser notre service ?

Charles-Alexandre Gagnon: Je trouvais le prix super abordable. Il était vraiment bon comparativement au temps que j’aurais moi-même investi pour faire le recrutement.

Je trouvais également le rendement sur le service vraiment excellent. Nous n’avions aucune intention de faire ces démarches par nous-mêmes. Nous nous sommes dit que tant qu’à ne pas avoir les compétences à l’interne pour faire ce recrutement, autant le faire à l’externe avec quelqu’un qui connait bien le processus.
Pouvez-vous me décrire le service que vous avez reçu chez Thorens Solutions ?

Charles-Alexandre Gagnon: Je me suis senti pris en charge dès le début. Ils m’ont aidé à créer les offres et à définir nos besoins à l’interne. Thorens Solutions a également pris en charge l’affichage des offres d’emploi, le tri des CV, les entrevues téléphoniques, la prise de références et les premières entrevues en personne. Ils nous ont aussi accompagnés lors des deuxièmes entrevues à nos bureaux.
Quels résultats avez-vous obtenu?

Charles-Alexandre Gagnon: J’ai reçu deux candidats fantastiques! Thorens Solutions a trouvé des candidats parfaits pour notre entreprise et qui respectaient notre philosophie. Le temps qu’ils nous ont sauvé était énorme. Je n’aurais jamais réussi à trouver des candidats aussi bons et qualifiés par moi-même.
Quel a été l’impact des candidats recrutés par Thorens Solutions sur votre entreprise?

Charles-Alexandre Gagnon: On développe maintenant d’une façon beaucoup plus rapide depuis qu’Étienne est là. On a réussi à trouver un ingénieur logiciel de première classe, ce qui est très rare. Du côté de Christopher, il nous a amené une discipline au niveau du marketing pour communiquer nos messages de manière claire, constante et définie.
Selon vous, combien de temps avez-vous économisé grâce à Thorens Solutions ?

Charles-Alexandre Gagnon: Il nous aurait fallu un bon 80 heures pour trouver ces deux candidats par nous-même. Nous prenons des décisions en équipe, ce qui nous permet de prendre de meilleures décisions, mais cela aurait volé du temps à tout le monde.
Quelle expertise êtes-vous allé chercher grâce à Thorens Solutions ?

Charles-Alexandre Gagnon: Les ressources humaines sont pour moi une grosse boîte noire, parce que je n’ai jamais eu à me poser des questions pour faire face aux problèmes que je rencontrais. Dès que je commençais à me poser des questions dans ce domaine, vous êtes arrivés.
Comment évaluez-vous le rapport qualité-prix du service?

Charles-Alexandre Gagnon: C’est vraiment excellent!
Recommanderiez-vous Thorens Solutions à d’autres startups dans la même situation ?

Charles-Alexandre Gagnon: Absolument, à chaque fois que j’entends parler de quelqu’un qui cherche de l’emploi ou des services de recrutement, je les réfère tout de suite à vos services.
En terminant, y aurait-il quelque chose à améliorer par rapport à notre service?

Charles-Alexandre Gagnon: Pas de mon côté. Je vous ai trouvé toujours super rapide à répondre. La qualité du service est vraiment excellente.

Le niveau de service est impeccable, surtout lorsque je vous compare aux autres services que j’utilise à l’externe. Il y a vraiment un niveau supérieur de service de Thorens Solutions. Je recevais un courriel par jour ou par deux jours et des appels téléphoniques réguliers. Je ne peux rien demander de plus.

La vitesse a également été incroyable. En trois semaines, nous avions notre candidat!

 


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Qu’est-ce que Quicktask ?

Quicktask a été fondé par trois étudiants de l’ETS. Lorsqu’ils travaillaient sur une autre plateforme d’échange de services entre personnes, ils ont réalisé que le plus gros problème était la logistique de prise de rendez-vous. Il était difficile de transmettre les informations à tout le monde en même temps et c’est pour cette raison qu’ils ont décidé de créer QuickTask qui offre un produit logiciel qui permet d’aider les gens à organiser leur horaire de manière simplifiée.

Pour simplifier votre gestion d’horaires, de rendez-vous et de réunions, visitez QuickTask.com