Recommandations RH

Découvrez 10 conseils RH à intégrer dans votre planification stratégique

L’automne est une période particulièrement occupée en termes de recrutement. Plusieurs processus d’embauche reprennent après la période estivale. Cette année, cette période coïncide avec une période économique incertaine.

Bien que la relance économique n’ait pas encore eu lieu, des stratégies peuvent être mises en place dès maintenant afin de préparer votre entreprise.

Dans le contexte actuel, et pour vous préparer à la reprise économique imminente, nous avons formulé 10 conseils RH à intégrer dans votre planification stratégique.
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Ces 10 recommandations RH sont la première édition d'un outil que nous mettrons à jour annuellement, afin d'accompagner les dirigeants d'entreprise dans leur planification RH et recrutement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires sur l'outil Recommandations RH 2024.

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DIAGNOSTIC

Cochez toutes les cases qui s'appliquent pour obtenir des recommandations spécifiques à votre situation.

Mon entreprise n'est PAS en mesure de relancer ses activités aux niveaux prépandémiques dès demain, si la demande augmentait rapidement.

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Mon entreprise n'a PAS révisé ses politiques RH dans la dernière année (rémunération, télétravail, DEI, etc.).

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Mon entreprise est constamment en recrutement.

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1. Anticipez la reprise : évaluez vos besoins de main d'oeuvre

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2. Libérez le plein potentiel de votre entreprise : optimisez la productivité de vos équipes

De 2019 à 2023, la croissance de la productivité à été de 0% au Canada!

Plusieurs facteurs expliquent cette absence de croissance; notamment, le fait que les entreprises canadiennes investissent peu en technologie, en machinerie et en formation, comparativement à d’autres pays.

Si les activités de votre entreprise sont au ralenti, il s’agit du moment idéal pour investir afin d’améliorer votre productivité.

En effet, en n’étant pas en période de pointe, vous pouvez vous permettre de revoir vos processus et libérer des heures de travail pour la formation de vos employés ou pour l’implantation de nouveaux systèmes ou équipements.

Par exemple, adopter de nouvelles technologies peut automatiser des tâches répétitives, afin de libérer vos équipes pour des tâches à plus forte valeur ajoutée. L’implantation de l’IA et la robotisation pourrait aussi automatiser les tâches des postes pour lesquels vous avez de la difficulté à recruter, diminuant ainsi l’impact de la pénurie de main-d’œuvre sur votre entreprise.

Moderniser votre machinerie peut également réduire les coûts d'exploitation tout en augmentant la qualité et la rapidité de production.

Investir dans la formation de vos employés peut rendre vos équipes plus productives, mais aussi plus engagées, ce qui contribue à réduire votre taux de roulement.

En prenant ces mesures dès maintenant, vous positionnez votre entreprise pour non seulement surmonter la crise actuelle de la productivité, mais aussi pour saisir de nouvelles opportunités de croissance lorsque l'économie reprendra.

‍Recommandation : Investissez dans votre productivité dès maintenant en mettant à jour vos équipements, machines, logiciels et systèmes. Révisez vos processus et votre organisation du travail, et automatisez les tâches récurrentes ou inefficaces afin d’enrichir le travail et la productivité de vos employés. Vous optimiserez ainsi la productivité de votre entreprise, mais vous améliorerez également l’engagement de vos employés.

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3. Soyez prêt pour la démocratisation de l'intelligence artificielle

Qu’on le veuille ou non, l’intelligence artificielle est déjà utilisée dans plusieurs industries. Même si ce n’est pas le cas présentement dans votre industrie, sachez que cela arrive rapidement.

Il est donc judicieux de mettre en place un système de veille pour rester à jour sur les innovations concernant l’intelligence artificielle et comprendre comment cette technologie pourrait être utile dans votre contexte d’affaires, présentement ou dans le futur.

L’intégration de l’IA dans votre entreprise pourrait, tout comme l’automatisation, rendre vos employés plus productifs, en réduisant les tâches répétitives.

Cela pourrait aussi diminuer ou modifier vos besoins en recrutement, lorsque la pénurie de main-d’œuvre se fera à nouveau ressentir.

De plus, l’intelligence artificielle peut améliorer votre intelligence d’affaires, en apportant des capacités d'analyse avancées. Par exemple, cela pourrait vous permettre d’identifier des tendances et des anomalies dans les données que les outils traditionnels d’intelligence d’affaires pourraient manquer. L'IA permet aussi de prédire des résultats futurs basés sur des données historiques.

Et même si ces utilisations ne s’appliquent pas présentement à votre contexte d’affaires, il est important de préparer le futur et de commencer à réfléchir à comment vous pourrez intégrer l’IA à votre infrastructure d’entreprise.

En effet, l’implantation d’une nouvelle technologie nécessite toujours un délai d’intégration avant d’atteindre un gain de productivité significatif. Cela est d’autant plus vrai avec l’IA et le Deep Learning, qui nécessite des données structurées et de qualité pour devenir efficace.

‍Recommandation : Préparez l’arrivée de l’intelligence artificielle dans votre entreprise en mettant en place un système de veille. Réfléchissez aussi dès maintenant aux façons dont l’IA pourrait s’intégrer à vos systèmes, et préparez-vous en conséquence :

- Recueillez-vous des données pertinentes pour l’apprentissage d’un robot ou d’un IA?
‍- Vos logiciels actuels permettent-ils l’intégration de fonctions d’intelligence artificielle?
‍- Vos employés sont-ils à l’aise avec l’intelligence artificielle? Sont-ils encadrés dans l’utilisation de l’IA?

‍Ces réflexions devraient vous guider dans vos prochaines décisions en lien avec la technologie et l’organisation du travail. En effet, l’intelligence artificielle est un outil prometteur, mais qui doit s’inscrire, de manière songée, dans votre planification stratégique.

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4. Définissez le profil d'employé idéal pour votre entreprise

Que ce soit lors de l’évaluation de vos employés en place, ou dans le cadre d’une nouvelle embauche, il est important d’établir le profil d’employé idéal pour chaque poste. Toutefois, cette démarche doit être précédée d’une analyse du style de gestion dans votre entreprise, puisque celui-ci influence directement la productivité et le taux de roulement.

Le succès de votre entreprise repose non seulement sur les compétences techniques de vos employés, mais aussi sur leur adéquation avec la culture et le style de leadership en place dans votre entreprise.

En effet, les comportements et pratiques managériales ont un impact majeur sur les méthodes de travail, l'engagement des équipes et la fidélisation des talents.

Par exemple, si vous souhaitez embaucher un candidat qui a une grande autonomie et qui recherche à avoir beaucoup de latitude dans son travail, assurez-vous que cela corresponde avec la culture et les comportements préconisés dans votre entreprise. Un superviseur qui pratique le micromanagement risque rapidement de décourager ce type de profil, ce qui pourrait entrainer un départ.

‍Recommandation : Avant de définir le profil d’employé idéal, réalisez d’abord un diagnostic du style de gestion en place dans votre entreprise.

Utilisez des outils comme notre Auto-évaluation d’un leader ainsi que des tests psychométriques, des références professionnelles ou des évaluations de type panier de gestion pour compléter votre analyse.

Si vous constatez un écart entre les bonnes pratiques de leadership et les comportements actuels de vos leaders, il est important d’adresser la situation avant de procéder à de nouvelles embauches.

Changer de leadership peut d’ailleurs être nécessaire pour aligner la culture d’entreprise avec vos objectifs.

Une fois que vous aurez des leaders capables de motiver et d'encadrer leurs équipes à travers des leviers tels que l'autonomie, la confiance et le développement des compétences, vous pourrez établir un profil d'employé idéal pour compléter l'équipe. Procéder ainsi pourra assurément vous permettre de maximiser la productivité et réduire votre taux de roulement.

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5. Sachez attirer et fidéliser vos employés

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6. Salaire compétitif : révisez vos échelles salariales

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7. Écrivez ou révisez votre politique de télétravail

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8. Misez sur la diversité, l'équité et l'inclusion... pour de vrai

Aujourd’hui, les jeunes recherchent des environnements de travail ouverts sur les différences et la diversité, même s’ils ne sont pas issus d’une minorité. Ainsi, l’image et les valeurs que votre entreprise véhicule sont importantes.

De plus, que vous soyez dans un milieu conventionnel ou pas, la société s’ouvre sur les différences, et de nouvelles situations pourraient se présenter sur les milieux de travail, puisque les personnes issues des minorités osent de plus en plus s’affirmer.

Il est donc important d’avoir une politique d’inclusion, vous permettant de savoir comment éviter la discrimination et comment réagir en situation de conflit ou de harcèlement.

‍Recommandation : Selon la CNESST, l’employeur a l’obligation de prendre les moyens appropriés pour prévenir le harcèlement dans son milieu de travail. Les plaintes concernant le racisme, le sexisme, l’homophobie, la transphobie, etc., doivent donc être prises au sérieux et être encadrées par une politique interne.

Si vous n’avez pas déjà des mécanismes en place pour prévenir la discrimination, il pourrait être judicieux d’engager un consultant DEI. Ce spécialiste pourra s’assurer que vous respectez les lois en matière de diversité, équité et inclusion. Il ou elle pourra aussi vous aider à bâtir un guide sur lequel vous baser pour juger des réponses justes et proportionnées pour chaque situation.

Il est important de se rappeler que miser sur la diversité, l’équité et l’inclusion ne signifie pas simplement communiquer ces valeurs avec vos équipes. Adopter une politique d’inclusion aura un impact sur vos processus internes; notamment sur les adaptations à mettre en place sur votre milieu de travail, sur vos processus de recrutement, sur vos processus d’évaluation des employés, et sur l’analyse de vos plaintes.

Pour obtenir des ressources utiles, consultez la boite à outils sur l’équité, la diversité et l’inclusion de l’INRS ou consultez un expert DEI.

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9. Modernisez vos processus de recrutement

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10. Loi 25 et protection des données : préparez-vous pour l'avenir

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thorens - CHERCHEUR.SE.S DE TALENTS

Thorens, a été fondée en 2007 par Xavier Thorens et Frédéric Pard. Grâce à leur compréhension approfondie des industries, des entreprises et des défis uniques de leurs clients, les deux associés ont développé une approche unique, animée par la volonté de remettre l’humain au cœur du processus de recrutement.

Depuis plus de 17 ans, Thorens - Chercheur.se.s de talents soutient les organisations publiques et privées ainsi que les candidats dans le recrutement de postes stratégiques et cadres en ingénierie, TI, ventes, finances, RH et OBNL.

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