Nouvelles technologies, Nouveaux enjeux
L'industrie des TI est en perpétuelle mutation, ce qui crée de nouveaux défis pour les entreprises.
Avec l’avènement de l’intelligence artificielle et les nouveautés en matière de cybersécurité, notamment avec la loi 25, le recrutement d’un bon Directeur informatique est essentiel.
Ajoutons à cela la situation économique actuelle, marquée par des mises à pied et des taux d'intérêt élevés, et l’importance de choisir un bon leader pour diriger votre département TI devient évidente.
Dans cet article, nous explorerons les aspects importants à considérer avant de recruter un Directeur TI, en abordant : l'évolution de ce rôle, les compétences indispensables à rechercher, et les stratégies de recrutement adaptées à la réalité actuelle du marché.
Évolution du rôle du Directeur informatique
Autrefois axé sur la résolution de problèmes technologiques et la gestion des infrastructures, le rôle du Directeur TI comprenait surtout des responsabilités techniques. Aujourd’hui, la fonction est beaucoup plus stratégique.
En effet, de nos jours, un Directeur TI devra notamment :
- Superviser des projets de mise en conformité avec les normes de cybersécurité et les impératifs de la loi 25
- Anticiper proactivement les changements organisationnels et comprendre les implications opérationnelles qui y sont associées
- Assurer une transition fluide vers de nouvelles technologies (intelligence artificielle, automatisation, etc.)
- Assurer la dématérialisation des processus et la migration vers des infrastructures cloud (cloud computing)
Ainsi, bien que certains aspects du rôle du Directeur informatique n’aient pas changé, celui-ci aura eu à ajouter des cordes à son arc, avec les années. C’est pourquoi vous devez, en tant qu’employeur, mettre à jour les compétences que vous recherchez chez un Directeur TI.
Compétences à rechercher chez un Directeur TI
Certaines compétences de base se retrouvent dans la plupart des affichages de postes pour un Directeur informatique :
- BAC en informatique
- Connaissances au niveau des serveurs, des réseaux et des systèmes informatiques
- Connaissances de différentes technologies (variable selon l’entreprise et le poste)
- Habiletés en résolution de problèmes
- Expérience en gestion
Le rôle élargi du Directeur des Technologies de l'Information (TI) exige toutefois un ensemble de compétences diversifiées et pointues. Au-delà de la maîtrise technique, le profil recherché doit incarner des qualités stratégiques et analytiques.
Pour recruter un Directeur TI qui saura diriger votre département technologique avec succès, nous vous conseillons de cibler des candidats avec les compétences suivantes :
Capacités de gestion du changement
Nous l’avons mentionné, l’industrie des technologies évolue rapidement. Dans ce contexte, le directeur informatique a parfois le rôle difficile de garantir une transition harmonieuse de l’entreprise vers de nouvelles technologies, tout en minimisant les perturbations opérationnelles. Il est donc important de choisir un candidat qui est en mesure de rassurer les différentes parties prenantes quant aux changements à venir.
Capacité d’analyse des nouvelles technologies
La curiosité et l'aptitude à analyser les tendances émergentes sont des atouts majeurs. Le Directeur TI doit être un visionnaire, capable d'évaluer de manière critique les avantages et les risques associés aux nouvelles technologies telles que l'IA, tout en les intégrant de manière stratégique dans la structure existante de l'entreprise.
Profil stratégique
Le candidat idéal pour le poste de Directeur TI doit posséder une vision stratégique, alignant les objectifs technologiques sur les objectifs globaux de l'entreprise. Des compétences analytiques aiguisées sont aussi essentielles pour interpréter les données et guider la prise de décision. Dans ce rôle, la capacité d’anticiper et proposer des solutions technologiques innovantes est une nécessité.
Stratégies de recrutement d'un Directeur informatique
Contrairement aux dernières années où le recrutement de professionnels en technologies était une compétition féroce, le marché a légèrement ralenti dans la dernière année. En effet, les taux d’intérêt élevés ont eu un impact majeur sur le financement des entreprises technologiques et certaines ont dû procéder à des mises à pied.
Bien que le phénomène soit plus présent aux États-Unis, on voit aussi une meilleure disponibilité de la main-d’œuvre sur le marché de l’emploi canadien. Toutefois, les professionnels TI restent parmi ceux les plus sollicités et il est donc important de bien planifier ses stratégies de recrutement.
Approche candidat
Puisque les candidats TI sont grandement sollicités, ils n’ont pas nécessairement besoin de postuler sur des offres d’emploi pour trouver un nouveau rôle. Vos affichages de postes pourraient donc vous donner des résultats décevants. Si tel est le cas, il faudra donc vous tourner vers le recrutement actif, c’est-à-dire approcher directement des candidats pour leur présenter votre poste de Directeur TI.
Que vous fassiez du recrutement actif à l’interne, ou grâce à une firme de recrutement externe, assurez-vous que les recruteurs aient une approche candidat adaptée à l’industrie. Les recruteurs doivent connaître le milieu et savoir ce qui attirera les candidats TI. De plus, les courriels de masse sont absolument à proscrire, puisqu’ils seront écartés rapidement par les candidats TI, qui en reçoivent déjà plusieurs par semaine.
Validation des compétences clés
Lors du processus de recrutement, il sera important de valider les compétences clés de vos candidats. Cela peut être fait grâce à une entrevue semi-structurée, dans laquelle vous questionnerez le candidat sur ces expériences de travail passées.
Téléchargez notre Grille d’entrevue pour avoir un guide simple et uniforme pour vos entrevues.
Exemples de questions pertinentes :
- Pouvez-vous fournir un exemple d’une situation où vous avez dirigé une équipe à travers une période de changement technologique significatif?
- Comment restez-vous informé(e) des tendances émergentes en matière de technologies de l'information?
- Comment priorisez-vous les projets technologiques en fonction des objectifs organisationnels?
- Décrivez un projet complexe que vous avez réussi à mener à bien, en tenant compte de la gestion du budget et des délais.
Évaluation du leadership
Il est important que votre Directeur TI fasse preuve de leadership et soit en mesure de bien gérer le reste de votre équipe.
En posant des questions sur les expériences de gestion passées de vos candidats, vous aurez une bonne idée du style de gestion de chacun.
Les références professionnelles, les évaluations de type panier de gestion et les tests psychométriques sont aussi de bons outils afin d’évaluer le leadership d’un candidat.
Lisez notre article sur les signes et comportements d’un bon leader.
Bien que l'on observe actuellement une légère détente sur le marché, avec une plus grande disponibilité des candidats TI, trouver le leader technologique idéal demeure un défi nécessitant une expertise approfondie en recrutement de cadres.
Si vous souhaitez obtenir de l’aide dans le recrutement de votre prochain directeur informatique, contactez-nous.
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