Le déficit de main d’œuvre n’est plus qu’une simple prévision c’est maintenant une réalité qui est présente dans plusieurs domaines et industries. La pyramide démographique s’inverse graduellement et selon le Conference Board, le plus gros de cette crise sera palpable d’ici 2030. De plus, plusieurs facteurs contextuels ont aggravé le problème en 2021.
En tant qu’entreprise, cela vous oblige à avoir des processus de recrutement des plus performants. En effet, puisqu’il y a peu d’élasticité au niveau de la disponibilité de la main d’œuvre qualifiée, il est important de s’assurer de ne pas passer à côté des ressources compétentes disponibles.Alors comment s’assurer que vos démarches de recrutement sont adéquates?
Voici quelques pistes permettant d’avoir un processus de recrutement efficace peu importe si l’on utilise les services d’une firme de recrutement externe ou pas.
Faire une analyse adéquate du poste
Tout d’abord, avant de commencer à recruter, une certaine préparation est de mise. Comme on vous en parlait dans cet article sur : Choisir le bon candidat, il est important de rédiger une description de poste attrayante mais réaliste.
Pour entamer votre réflexion, voici quelques questions qu’il est important de se poser :
- Est-ce que le profil recherché est le bon, avez-vous une description de poste adéquate?
- Est-ce que le profil du candidat recherché est réaliste?
- Votre stratégie de rémunération est-elle en lien avec le marché?
- Êtes-vous ouverts aux compétences transférables acquises dans des industries similaires?
Il est important de bien connaître le marché et d’avoir des attentes réalistes. Si votre budget est très restreint pour un poste, n’espérez pas trouver un candidat senior en pleine pénurie de main d’œuvre. Il vous faudra peut-être faire des compromis sur certaines compétences ou former un candidat un peu moins expérimenté.
Optimiser son processus interne
En entreprise, on manque souvent de temps pour recruter. Il s’agit souvent d’un mal nécessaire ou d’un processus qu’on fait à temps perdu, parce qu’on manque justement de personnel pour tout faire.
Il est possible de recruter sans aide de recruteurs externes. Assurez-vous néanmoins qu’il y ait un employé attitré à la tâche de recrutement. Cet intervenant doit être dédié et sensibilisé à cette priorité, et doit avoir les compétences nécessaires pour mener à bien ce processus.
Le supérieur direct devrait aussi être impliqué dans la démarche de recrutement de son employé.
En ayant des personnes proactives sur le dossier, vous évitez ainsi des délais trop longs entre chaque étape du recrutement.
Faire attention aux délais
Voici quelques questions qu’il est important de se poser :
- Suite à la réception de vos candidatures, il vous faut combien de temps avant de contacter les candidats?
- Quels sont les délais entre chaque étape une fois que vous avez des candidats intéressants en processus?
Dans un contexte de crise de la main d’œuvre, le temps est votre pire ennemi. Plus vous attendez, plus les chances de perdre le candidat prisé sont grandes.
Avoir les bons outils de recrutement
Il existe plusieurs outils web ou autres pour dénicher et administrer des candidatures et ce pour tous les budgets.
Les sites d’affichages d’emplois ainsi que les réseaux sociaux comme LinkedIn sont des moyens efficaces pour recruter des candidats. Lire notre article sur : Recruter via les médias sociaux.
De plus, il est important de conserver, classer et mettre à jour les différentes candidatures que vous aurez trouvées lors de vos processus de recrutement. Un système de gestion des candidatures (communément appelé ATS en anglais) peut vous y aider, si vous en avez les moyens.
Si vous recevez un grand nombre de candidatures par année, il sera primordial d’avoir un engin de recherche qui vous permettra de les retrouver en fonction de critères précis. Voir cet outil de comparaison pour différents ATS.
Avoir les bons outils de sélection
Lorsque vient le temps de sélectionner un candidat, prenez-vous les bonnes décisions?
Il est important d’avoir plusieurs sources de données (CV, entrevues, références, tests, etc) lorsque vous sélectionnez un candidat. La décision doit être basée sur des critères pertinents et spécifiques aux postes. De plus, vous devez vous assurer que le processus est juste et équitable pour tous les candidats, et éviter de vous baser sur des biais cognitifs.
Un questionnaire d’entrevue pertinent, vous aidera à prendre une décision objective. En plus de lire des exemples de questions dans notre article sur Choisir le bon candidat, vous pouvez télécharger gratuitement notre grille d’entrevue d’embauche ici.
D’autres outils pourront aussi vous aider dans votre sélection comme les tests psychométriques et les références professionnelles.
Avoir les bons partenaires externes de recrutement
Si vous pensez avoir besoin d’aide au niveau du recrutement d’un de vos postes, vous pourriez décider de vous tourner vers un service de recrutement à l’externe.
Avant de choisir une firme assurez-vous toutefois de lire cet article pour savoir si vous avez besoin d’une agence de placement ou de chasseurs de têtes?
En plus d’évaluer la nature du service et les tarifs d’une firme, n’oubliez pas de valider l’expertise des recruteurs dans votre industrie.
Plus de détails sur nos services de chasse de têtes.
Stimuler les candidatures
Affiner votre processus de recrutement à l’interne n’est malheureusement pas toujours suffisant pour attirer des candidats.
De nos jours, il faut redoubler d’efforts pour recruter et user de quelques techniques de recrutement marketing. Assurez-vous d’avoir une présence en ligne, que ce soit avec un site Internet ou les réseaux sociaux.
Si vous le pouvez, créez une page carrière attrayante. Les candidats voudront en savoir plus sur votre entreprise avant de postuler, et s’ils ne trouvent pas d’information, ou bien si vous avez une mauvaise réputation en tant qu’employeur, ils risquent de passer leur tour. En 2022, l’attraction et la rétention de talents se jouent, entre autre, dans la marque employeur.
Pour plus d’astuces pour attirer des candidats, consultez notre article sur : Les éléments distinctifs de votre entreprise à mettre de l’avant.
Avoir une démarche de planification de la relève
Un plan de relève est important pour planifier les départs imminents, mais aussi pour se préparer aux départs non planifiés. Avoir une longueur d’avance pourrait vous permettre d’avoir un processus de recrutement plus organisé, mais surtout moins stressant.
Pour y réfléchir, voici quelques questions à se poser :
- Êtes-vous toujours en mode réaction ?
- Connaissez-vous de façon précise l’âge moyen de votre main d’œuvre ?
- Avez-vous un inventaire de vos employés selon leurs expériences passées, leur formation académique ?
- Avez-vous un système de gestion du rendement et d’évaluation de vos employés ?
Pour en lire plus sur le sujet, consultez l’article de notre président, Xavier Thorens, sur le site Carrefour RH: Affuter les processus de recrutement dans un contexte de déficit de main d’œuvre.
En conclusion, il est important de faire le diagnostic de tous ces aspects pour arriver à un inventaire des améliorations à apporter à votre processus de recrutement. Le recrutement peut être simple, mais il s’agit d’un processus qui demande beaucoup d’attention et de rigueur. Et il ne faut pas oublier que lorsque le recrutement est bien exécuté, celui-ci contribuera à la productivité et à l’efficacité de votre entreprise.
Vous éprouvez certaines difficultés organisationnelles et vous aimeriez en discuter avec nous? Vous pouvez nous contacter au info@thorens-solutions.com
